为缓解国庆期间高速公路通行压力,推进文明高速志愿服务,10月1日至8日,我院泉城义工服务站——经济管理系分站的15名大学生志愿者进入山东高速崮山服务站,为过往的旅客开展志愿服务。
在为期8天的国庆志愿服务期间,志愿者们值守在文明服务台、高速超市、餐厅和客房等岗位。他们每天准时将保温水桶、小地图、应急药品、维修工具等有序放置,微笑迎接每一位进站休息的司乘;在超市出货、上货、补货、引导顾客;在餐厅前台后厨沏茶倒水、端餐洗碗,快捷服务每一位旅客。
8天里,志愿者们团结协作、积极热情、细致耐心、肯动脑子提高服务质量和工作效率,赢得了各个服务区工作人员和来往司乘人员的高度评价,为山东高速国庆期间工作缓解了压力,用实际行动阐释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,迎接党的十九大胜利召开。(经济管理系 马新庆)


